Für unsere Unternehmenszentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich als

Telefonischer Kundenberater (w/m/d)

für unsere digitale Vermögensberatung mit dem Schwerpunkt Investment / Vorsorge in Voll- oder Teilzeit.

Deine Aufgaben

  • Beratung modern gestalten: Führen von qualifizierten Beratungsgesprächen am Telefon mithilfe innovativer Tools sowie das Einbringen kreativer Ideen und neuer Sichtweisen für eine nachhaltige Prozessoptimierung
  • Fachwissen professionell aufbauen: Sukzessive Spezialisierung und Professionalisierung in den Produktfeldern Investment und Vorsorge, z. B. durch Seminare und Trainings on the Job
  • Bedürfnisse deutlich erkennen: Herausarbeiten konkreter Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Anlagekonzepte, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen
  • Menschen langfristig begeistern: Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenkreises, z. B. durch die Identifikation passender Cross-Selling-Produkte aus unserem hochwertigen Portfolio
  • Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

  • Das Richtige wissen: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Motivation, Profi in diesen Themen zu werden
  • Das Notwendige mitbringen: Interesse und/oder Erfahrung rund um die Themen Wirtschaft und Finanzen
  • Das Besondere haben: Verhandlungs- und Abschlussstärke sowie das Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Freude an moderner, digitaler Kommunikation und qualitativ hochwertiger Beratung

Unser Angebot

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten
  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
  • Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte und bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Maximilian Hartge
+ 49 (0) 2161 690-7351

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Anja Deussen
+ 49 (0) 2161 690-8327

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.

www.santander-karriere.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Betriebskindergarten
  • Empfehlungsprogramm
  • Essenszuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Sabbatical
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

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