Seit der Gründung unseres Familienunternehmens im Jahr 1930 entwickeln und produzieren wir maßgefertigten Sicht-, Sonnen- und Insektenschutz. An mehreren Standorten im In- und Ausland sind mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für MHZ aktiv. Unsere Produkte stehen für Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und ästhetisch, anspruchsvolles Design – Erfolgsfaktoren, die MHZ europaweit zu einem der Marktführer machen.

An unserem Standort in Niederstetten finden Sie eine neue Herausforderung als

Technischer Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Fax)
  • Organisation und Erfassung von Warenabholungen sowie Warennachlieferungen in SAP R/3
  • Prüfung und Erstellung von Gutschriften
  • Annahme und Bearbeitung von Termin- und Preisauskünften
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Stornierungen
  • Überwachung und Nachverfolgung von Aufträgen mittels SAP-Transaktionen
  • Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Auftragsabwicklung
  • Digitale Archivierung und Pflege sämtlicher auftragsrelevanter Dokumente
  • Übernahme weiterer auftragsbezogener Aufgaben gemäß bestehender Weisungsbefugnis

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten, idealerweise im Auftrags- oder Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationstalent sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen
  • Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung
  • Hohe Gestaltungsspielräume in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents
  • Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Hierarchien, die kurze Entscheidungswege garantieren
  • Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre
  • Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
  • Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!

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